환불규정

제1조 (목적)

본 규정은 Algo Learn(이하 "회사")이 제공하는 유료 서비스의 환불 및 취소에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 회사는 평생교육법 및 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준수합니다.

제2조 (환불 기준)

회사의 환불 기준은 다음과 같습니다:

1. 수강 시작 전

• 결제일로부터 7일 이내이며 강의를 수강하지 않은 경우: 전액 환불

2. 수강 시작 후 (결제일로부터 7일 경과 또는 일부 수강 시)

• 전체 강의의 1/3 경과 전: 수강료의 2/3 해당액 환불
• 전체 강의의 1/2 경과 전: 수강료의 1/2 해당액 환불
• 전체 강의의 1/2 경과 후: 환불 불가

* '수강'이란 강의 영상을 재생하거나 자료를 다운로드한 이력이 있는 상태를 말합니다.
* 총 강의 수는 유료 강의의 전체 클립 수 또는 전체 재생 시간을 기준으로 합니다.

제3조 (환불 불가 사유)

다음의 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다:

• 수강기간이 종료된 경우
• 회원의 책임 있는 사유로 콘텐츠가 훼손되거나 이용이 불가능하게 된 경우
• 이벤트성 강좌, 비매품 등 환불이 불가능하다고 명시된 상품의 경우
• 강의 자료(PDF, 소스코드 등)를 다운로드한 경우 (해당 자료의 가치가 사용된 것으로 간주)

제4조 (환불 절차)

1. 환불을 원하는 회원은 고객센터(이메일 또는 전화)를 통해 환불을 신청해야 합니다.
2. 회사는 환불 신청이 접수된 날로부터 3 영업일 이내에 환불 처리를 진행합니다.
3. 신용카드 결제의 경우, 카드사의 정책에 따라 승인 취소 또는 매입 취소 처리되며, 환급 시점은 카드사별로 다를 수 있습니다.