서비스 이용약관
시행일: 2026년 1월 1일
제1조 (목적)
본 약관은 Algo Learn(이하 "회사")이 제공하는 온라인 IT 교육 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:
- "서비스"란 회사가 제공하는 모든 온라인 IT 교육 콘텐츠, 학습 관리 시스템, AI 튜터, 코드 실습 환경 및 관련 부가 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 회원 아이디(ID)를 부여받은 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 이메일 주소를 말합니다.
- "비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치된 회원임을 확인하고, 회원 자신의 비밀을 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- "강의"란 회사가 제공하는 온라인 교육 콘텐츠로서, 동영상 강의, 실습 자료, 퀴즈, 과제 등을 포함합니다.
- "수강"이란 회원이 회사가 제공하는 강의를 이용하는 행위를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 및 "이용약관" 메뉴에 게시합니다.
- 회사는 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 개정의 경우에는 30일 전부터 공지하며, 이메일 등을 통해 별도로 명확히 통지하도록 합니다.
- 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원이 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않을 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 온라인 동영상 강의 콘텐츠 제공
- 학습 진도 관리 및 분석 서비스
- AI 기반 학습 튜터 서비스
- 온라인 코드 에디터 및 실습 환경 제공
- 학습 자료 다운로드 서비스
- 수강 이력 및 수료증 발급
- 커뮤니티 및 Q&A 서비스
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
- 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 정기점검 등 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다.
- 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
제5조 (회원가입)
- 회원가입은 신청자가 회원가입 양식에서 본 약관과 개인정보처리방침에 동의한 다음 이메일 인증 등 회사가 정한 가입절차를 완료함으로써 성립됩니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승인을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 만 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 않은 경우
- 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
- 회원은 회원가입 시 등록한 정보에 변경이 있는 경우, 즉시 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 회사에 알려야 합니다.
제6조 (회원탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
- 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다:
- 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
- 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
- 서비스를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
- 강의 콘텐츠를 무단으로 복제, 배포, 판매하는 경우
- 회사가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제7조 (회원의 아이디 및 비밀번호 관리의무)
- 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
- 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
- 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제8조 (회원의 의무)
- 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 강의 콘텐츠를 녹화, 캡처, 다운로드하여 무단으로 복제, 배포, 전송, 판매하는 행위
- 회원 계정(아이디, 비밀번호)을 타인과 공유하거나 양도하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 행위
- 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제9조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
- 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
- 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- 회원이 서비스 내에 게시한 게시물(Q&A, 코드, 댓글 등)의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다. 단, 회사는 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보 등을 위하여 저작권법에 규정하는 공정한 관행에 합치되게 합리적으로 필요한 범위 내에서 별도의 허락 없이 회원이 등록한 게시물을 무상으로 사용할 수 있습니다.
제10조 (수강료 및 결제)
- 회사가 제공하는 유료 서비스의 수강료 및 결제 방법은 서비스 상세 페이지에 명시됩니다.
- 회원은 회사가 제공하는 다음의 결제 수단을 통해 수강료를 결제할 수 있습니다:
- 신용카드
- 체크카드
- 계좌이체
- 무통장입금
- 기타 회사가 추가로 제공하는 결제 수단
- 회사는 결제의 이행을 위하여 반드시 필요한 개인정보에 한하여 제휴사(결제대행사 등)에게 제공할 수 있습니다.
제11조 (청약철회 및 환불)
- 회원은 다음 각 호의 기간 내에 청약 철회를 할 수 있습니다:
- 수강 신청 후 강의 콘텐츠를 전혀 이용하지 않은 경우: 결제일로부터 7일 이내
- 강의 콘텐츠를 일부 이용한 경우: 전체 강의의 10% 미만 수강, 결제일로부터 7일 이내
- 다음 각 호의 경우에는 회사의 의사에 반하여 청약철회 등을 할 수 없습니다:
- 전체 강의의 10% 이상을 수강한 경우
- 강의 자료를 다운로드한 경우
- 수강 신청 후 7일이 경과한 경우
- 환불 금액은 다음과 같이 산정됩니다:
- 전액 환불: 강의를 전혀 수강하지 않은 경우
- 부분 환불: 결제 금액 - (결제 금액 ÷ 전체 강의 수 × 수강한 강의 수)
- 환불은 환불 신청일로부터 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다.
제12조 (서비스 이용제한)
- 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
- 회사는 전항에도 불구하고, 저작권법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
제13조 (책임제한)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제14조 (분쟁해결)
- 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
- 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
- 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제15조 (재판권 및 준거법)
- 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
- 회사와 회원 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국의 법원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다.
본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.
궁금하신 사항은 support@algolearn.io으로 문의해 주세요.